ブルーバック発生PCの特殊な処置を行いました

久々の更新になります。

今回、PC起動時にブルーバックエラーが発生するとのことでお預かりいたしました。ただし、修理するにあたり数百万円のアプリケーションが多数入っているのでデータ及びシステム環境は保持という前提でのお預かりとなりました。もちろん初期化、リカバリーはもってのほかです。

まずはHDDのクローンの作成。現状保持用と修理用と2台作成します。

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不良セクタが469箇所見つかりました。ブルーバックエラーの原因はおそらく不良セクタがシステムファイルにまで及んでしまったことに起因しているのでしょう。

作成したクローンHDDから起動し症状を確認。今回の難点はさらにややこしいことに、XPと7のデュアルブート環境ということもありました。

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XPですので、以前のバージョンを選び先に進むと

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確かにブルーバックエラーが発生しました。

症状は確認できたので、色々と調べているとAFTのHDDにXPがインストールされていてアライメント調整されることなく、7とのデュアルブート環境が構築されていたことを確認しました。

以前からXPのみ不調であったという症状はアライメント調整されてなかったことによるものかもしれません。

当店の修理用マシンでMFTの修復とブートセクタの修復、アライメント調整を行っていきます。

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以上の作業を完了し、正常にXPが起動できる環境に復元できました。厳密にはアライメント調整も行っているので以前の環境よりよくなっています。

この度もご依頼ありがとうございました。

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この記事を書いた人

yossi@psyllcのアバター yossi@psyllc 合同会社ピーエスワイ 代表

1991年、親に購入してもらったPC-9801DX2と、説明書に記載されていたN88-BASICのトランプのサンプルコードをきっかけにITの世界へ入る。1996年にはLinux環境下でNetscapeを用いたインターネット接続を経験し、HTMLに関心を広げ、初めてのWebサイトを作成。MS-DOSからWindows、Mac、Linuxまで、OSの変遷とともに現場経験を蓄積し、2001年にPCサポート事業を創業。以来25年以上にわたり、地域企業のITインフラを支えている。

現在は、PC・ネットワーク・サーバーなどのITインフラ構築に加え、電気工事士として電気回路の設計・施工、空調工事まで幅広く対応。ソフト・ハードの論理的な課題解決から、配線・電源・空調といった物理的インフラ整備までを一貫して担う。

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